Eixo 3 · IA para Melhoria dos Serviços Públicos
pbia-30-personalizacao-servicosAção central do PBIAConta nos totais centrais

Personalização de serviços

Resumo baseado em 1 fonteMinistério da Ciência, Tecnologia e Inovação / Arquivo Nacional
Situação oficialEm andamento
ComprovaçãoEntrega parcial
PrazoDesconhecido
O ponto de partida
Personalizar a comunicação digital em 50 serviços públicos até 2026.
Meta originalSem data definida no plano
Orçamento originalNão previsto no plano
Plano vs. documento público

O plano e o que veio depois

Na mesma linha do tempo convivem os dois registros. Um é o que o plano prometeu no dia do lançamento. O outro, o que documentos públicos mostram que aconteceu desde então.

30 de jul. de 2024No plano
Promessa · Declaração oficial

A promessa original do plano

Personalizar a comunicação digital em 50 serviços públicos até 2026. É deste texto que partem os prazos e as metas acompanhadas nesta ação.

04 de nov. de 2025Documentado
Relato · Declaração oficial

MCTI registra lançamento da Caixa Postal GOV.BR

A apresentação registra lançamento da Caixa Postal GOV.BR e contratação de plataforma de relacionamento sob a Ação 30. Não especifica os 50 serviços, uso de IA, público ou resultado do componente.

Mudanças

Quando a promessa mudou

○

Nenhuma mudança documentada desde o lançamento do plano.

Dinheiro

Cada valor, com fonte

○

Ainda sem lançamento público para esta ação.

No discurso oficial

O que foi declarado

○

Nenhuma declaração catalogada para esta ação.